Podcaster
Episoden
11.07.2023
13 Minuten
Wo liegt die größte Herausforderung bei der Kundenbindung?
Bei dem ganz einfachen Verständnis dafür, dass das, was
heutzutage als Kundenbindungsprogramm bezeichnet wird,
richtigerweise Kundengewinnungsprogramm heißen müsste. Denn
potenziell...
48 Minuten
"Das Potenzial von Gamification als Marketing-Instrument zur
Neukundengewinnung und Kundenbindung – eine qualitative Analyse"
Jochen Mägerlein im Austausch für seine wissenschaftliche Arbeit
zum Thema Gamification zur Neukundengewinnung....
1 Stunde 21 Minuten
Roland Welter und ich besprechen in diesem ausführlichen Interview
das Thema Gamification im B2C Marketing. Pros & Cons,
Besonderheiten und genau die Bereiche, die aus meiner Sicht
Gamification hier mit an den Tisch bringen kann, die bisher aber
meis...
25.08.2022
47 Minuten
Wenn Kundenbindungsprogramme bewertet werden nach Metriken wie
Neukundenakquisition, Aktivitätsrate, Umsatzanteil, Umsatzuplift,
Burningrate, Churnrate, zusätzlicher Deckungsbeitrag, u.ä. messen
wir dann wirklich Loyalität oder einfach nur Conversion...
Über diesen Podcast
Willkommen bei 'Loyalty Gen'. In diesem Podcast finden Sie
innovative Strategien, Tipps und umsetzbare Ansätze, die für die
aktuelle Zeit einen Vorteil bringen können. Der Inhalt ist ein Mix
aus Live-Episoden, Interviews, geplanten Audioepisoden und fireside
chats. Wir denken hier das Thema Loyalität bzw.
Customer-Lifetime-Cycle neu.
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