Podcaster
Episoden
24 Minuten
Networking und Veranstaltungen sind von großer Bedeutung, um sich
im Service auszutauschen und zu verbessern.
Doch was macht eine gelungene Serviceveranstaltung aus und wie
mache ich sie erfolgreich?
Dafür sprechen wir mit Benja...
23 Minuten
Service Manager verfügen über unterschiedliche Backgrounds und
Voraussetzungen. In dieser Folge wollen wir ein paar
archetypische Charaktere definieren und diskutieren, welche Typ
in welcher Situation am besten passt.
Außerdem sprechen...
35 Minuten
In der heutigen Folge diskutieren wir mit unseren beiden Doktoren
und Service-Experten aus dem Consulting: Dr. Simon Tonat und Dr.
Philipp Osterrieder.
Zwei Themen bewegen uns dabei: Einmal wollen wir über KI im
Service sprechen. Wo st...
19 Minuten
In unserer neuen Folge diskutieren wir drei Impulsthemen:
Wie können wir den Service bei Messeauftritten mehr in den Fokus
rücken? Auch wenn die Primärprodukte natürlich im Mittelpunkt
stehen.
Wie groß muss mein Ersatzteillager...
9 Minuten
In der heutigen Episode sprechen wir darüber, welchem
Anforderungsprofil wir als Service Manager entsprechen müssen.
In welchen Bereichen muss ich gut aufgestellt sein, welche
Kompetenzen benötige ich und wie bringe ich das alles unter einen...
Über diesen Podcast
Service Insights ist das Podcast-Format der ServiceLobby. Wir
beraten und schulen zu allen Servicethemen. An dieser Stelle
besprechen wir Themen, die uns in unserer täglichen Arbeit
begegnen. Impressum: https://service-lobby.com/impressum/
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