Mit Systemtheorie Organisationen anders denken | M und M

Wir haben von unterschiedlichsten Blickwinkeln auf „Motivation, Mitgliedschaft und Zusammenhalt“ in Organisationen geschaut . Zeit zurück zu blicken und mit Euch zu reflektieren, welche wesentlichen Erkenntnissen sich herausgeschält haben. Unter praktisch-systemtheoretischer Brille werden wir noch einmal darauf schauen, wer unter welchen Bedingungen Mitglied in welcher Organisation Mitglied sein kann – oder auch nicht. Wir analysieren wie die Organisation selbst zu ihren Mitgliedern „steht“, wie sie Mitgliedschaft formal definiert und welche informalen Entwicklungen sich daraus ergeben. Auch werden wir auf die Wirkungen und Folgen einer Mitgliedschaft für den Menschen oder die Person hinter der Mitgliedschaft eingehen. ️ „Es kommt offensichtlich nicht gut an, wenn man beim Einstellungsgespräch erklärt, dass man zwar die Grundausrichtung der Organisation bejaht, aber nicht bereit ist, alle Regeln der Organisation zu akzeptieren. Solange eine Person Mitglied einer Organisation bleiben will, muss sie sich […] im ‚Rahmen der Regelordnung‘ verhalten, die sie ‚[…] akzeptiert hat‘“ Stefan Kühl 2010: Mitgliedschaft Was haben wir gelernt aus unseren Gesprächen? Ein paar Highlights unsererseits sind: Motive besser verstehen, warum Menschen eine konkrete Mitgliedschaft annehmen oder abzulehnen Wie und wer bestimmt in Unternehmen die Bedingungen für Mitgliedschaft, und wie transparent oder verborgen geschieht dies? Die konkreten Bedingungen für die Mitgliedschaft in einem Team, Gruppe oder Clique Die Funktion von Heldeninnen und Mutanten in Organisationen für deren Zusammenhalt Wie kommunizieren die Mitglieder untereinander und mit der Organisation? Wie Familienunternehmen zusammenhalten und was das für Bedingungen der Mitgliedschaft bedeutet … und noch vieles mehr! Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für die Praxisarbeit zu gewinnen.
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Organisationen sind gekennzeichnet durch eine „enge“, d.h. in der Regel hierarchisch geprägte Bindung der dort arbeitenden Menschen, etwa über Mitgliedschaft und formalisierte Entscheidungsprämisen. Das schafft Ordnung und Orientierung innerhalb der eigenen Grenzen. Doch Menschen kommunizieren gerne in alle Richtungen und über Organisationsgrenzen hinweg – und das meist aus gutem Grund. „Beziehungen schaden nur dem, der sie nicht hat.“ Klaus Klages, Texter und Satiriker Welchen Vorteil bieten also Netzwerke? Wie viel „lose“ Bindung ist dabei von Vorteil, etwa um mehr Flexibilität und Wendigkeit zu gewinnen? Und was hält es dauerhaft zusammen? Wir wagen uns in Terrain vor jenseits von „klassischer“ Organisiertheit! Und diskutieren über: Was kennzeichnet ein erfolgreiches Netzwerk? Wo fängt es an, wo hört es auch? Lassen sich netzwerkartige Organisationen formal beschreiben und charakterisieren? Und wer gehört dazu, wer nicht, und woher weiß ich das? … und überhaupt Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für die Praxisarbeit zu gewinnen.
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Familie kann man sich nicht aussuchen, die Mitgliedschaft in der Organisation schon. „Die Organisation kann Schäden durch Personen nur mit Mitteln der Organisation abwehren. Nicht Kindererziehung, Mediation oder Familientherapie (alles Praktiken mit offenem Ausgang), sondern ihre Formalstruktur schützt sie vor den Launen eigenwilliger Familienmitglieder.“ Matthiesen, Muster, Laudenbach: „Die Humanisierung der Organisation“, 2022. Das System Familie trifft auf das System Organisation. Spielregeln, Vertrauen, Kommunikationsformen und Machtverhältnisse sind hierbei alles anderer als deckungsgleich. Was passiert, wenn Organisation gleichzeitig Familie ist? Besonderer Zusammenhalt könnte eine Folge sein, höhere Erwartung an die Mitglieder eine weitere. Bei gleichzeitig steigendem Enttäuschungspotential. Wir wollen die Besonderheiten dieser Organisationsformen unter dem Fokus von Mitgliedschaft und Zusammenhalt ausloten, ihre Vor- und Nachteile beleuchten. Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für die Praxisarbeit zu gewinnen.
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Bei der Zusammenarbeit von Menschen passiert, neben der Produktion von Produkten, Dienstleistungen oder ähnlichem, noch vieles mehr. Unterschiedlichste soziale Phänomene tauchen auf, welche die einen beglücken, die andere irritieren, und manche verstören. Eine Faustregel heißt hier: je mehr formale Struktur, desto weniger Gruppendynamik und umgekehrt. Wobei um Macht und Einfluss in allen Systemen „gerangelt“ wird in Form von Mikropolitik, kleine Machtkämpfe, verborgenen Koalitionen, etc. Schon Luhmann fragte, was passiert, wenn man sich… „…um Reformen bemüht, die das Prinzip der Hierarchie abschwächen oder gar ganz ersetzen wollten, ohne zu berücksichtigen, wie oppressiv Gruppen sein können, durch die man die Hierarchie ersetzen wollte. Denn in Gruppen bleibt dem Einzelnen praktisch nur jene klösterliche Kombination von Melancholie und Disziplin, während er den Vorgesetzen, wenn es nur einer ist, immer noch remorquieren kann.“ Niklas Luhmann, Organisation & Entscheidung, S.108 Das Spiel der Gruppendynamik folgt dabei anderen Regeln als das formale Organisationsspiel. Und auch die Bedingungen für Mitgliedschaft sind in der formalen Organisation anders geregelt als in sozialen Gruppen. Wir schauen uns dies genauer an: was hält zusammen, was treibt auseinander und welche Folgen hat das für die Einzelnen? Wie immer mit dem Ziel, mehr Theoriefundament für die Praxisarbeit zu gewinnen.
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